顧客管理システムPriusPro[プリウスプロ]は、顧客管理、一斉メール配信、問合せ管理、WEBフォーム作成、会員管理におすすめです。

 よくある質問(FAQ)


顧客管理システム全般全般

質問パソコン、携帯から利用出来ますか?

質問複数のパソコンから利用出来ますか?

質問ソフトのインストールは必要ですか?

質問メルマガ配信の代行をしていますか?

質問マイページやWEBフォームを作っていただけますか?

質問簡単に操作出来ますか?


顧客管理、顧客登録基本サービス

質問基本サービスでは、何が出来ますか?

質問顧客(会員)登録フォームを自由に作成出来ますか?

質問登録する顧客の項目を自由に増やすことが出来ますか?

質問顧客(会員)登録フォームを自分のサイトに組み込めますか?

質問QRコードは作成出来ますか?

質問空メールアドレスから登録出来ますか?

質問顧客登録時の重複チェックをしていますか?

質問持っている顧客リスト(他のサービスで利用)を移行出来ますか?

質問1万人以上の料金を教えてください。

質問基本サービスでメール配信出来ますか?

質問対応履歴管理では何が出来ますか?

質問Felica(フェリカ)に対応していますか?

質問一つの契約で複数の店舗を管理出来ますか?

質問顧客を設問項目でグループ分けすることは出来ますか?


ステップメール、ストーリーメールステップメール機能(基本サービス)

質問メール会員のリストへ一括配信出来ますか?

質問何個までストーリー(シナリオ)を作成出来ますか?

質問空メール登録からステップメールを配信出来ますか?

質問会員登録ページからステップメールを配信出来ますか?

質問ステップメールにPDFや音声ファイルを添付出来ますか?

質問家族(子供)等、顧客へ複数のステップメール配信出来ますか?

質問指定日(誕生日、記念日)の数日前に配信出来ますか?

質問ステップメールは、どのサービスを契約すればいいですか?


メール配信、メルマガ配信メール配信サービス

質問一斉メール配信(メルマガ)をするには、どのサービスを契約すればいいの?

質問メールアドレスは、何が使えますか?(独自ドメインの利用)

質問複数のメールアドレスを持つことが出来ますか?

質問メールは何回でも配信出来ますか?

質問顧客をグループに分けて配信出来ますか?

質問個別に配信出来ますか?

質問携帯電話から一斉メール配信出来ますか?

質問メール配信の効果測定が出来ますか?

質問メールエラーの処理は可能ですか?

質問退会ページ、自動退会は出来ますか?

質問配信停止の受付は出来ますか?

質問HTMLメール(デコレーションメール)に対応していますか?

質問画像をメールに貼り付けられますか?

質問複数の顧客を選択して配信できますか?


携帯クーポン作成クーポンサービス

質問携帯クーポンに有効期限を付けられますか?

質問携帯クーポンに使用回数を付けられますか?

質問携帯クーポンに画像を表示出来ますか?

質問クーポンをテンプレートや画像素材から作成出来ますか?

質問登録した顧客にクーポンを発行出来ますか?

質問メール配信から○○日までといった有効期限を付けれますか?


WEBアンケート作成アンケートサービス

質問SSL(通信の暗号化)に対応していますか?

質問会員専用アンケートを作成出来ますか?

質問アンケートに回答期間を設定出来ますか?

質問回答の保存期間を教えて下さい

質問アンケートを自由に作成出来ますか?


マイページ、会員専用ページマイページサービス

質問PC、携帯どちらのページも作成出来ますか?

質問スタイルシートは利用出来ますか?

質問テンプレートからページ作成出来ますか?

質問ログインページは作れますか?

質問アクセスログ解析は出来ますか?

質問アクセスログをダウンロード出来ますか?


問い合わせ管理、メール問い合わせ問合せ管理サービス

質問問合せ管理では何が出来ますか?

質問問合せ管理とWEBフォームの違いを教えて下さい

質問問合せの保存期間を教えて下さい

質問自分のメールアドレスを問合せメールアドレスに出来ますか?

質問添付ファイルのメール受信制限はありますか?

質問多言語のメールに対応していますか?


WEBフォーム、メールフォームWEBフォームサービス

質問WEBフォームを使いたい時は、どのサービスを契約すればいいですか?

質問WEBフォームで自由なデザインが出来ますか?

質問WEBフォームとアンケートの違いを教えて下さい

質問自分のサイトにフォームを組み込めますか?

質問自動返信メールを送信出来ますか?

質問管理者宛に受付内容をメール送信出来ますか?

質問受付一覧から手動でメール返信出来ますか?

質問SSL(通信の暗号化)に対応していますか?

質問受付番号を自動発行出来ますか?

質問受付の保存期間を教えて下さい

質問受付数等に制限はありますか?

質問携帯、スマホからファイルアップロード出来ますか?

質問アップロードファイルの制限はありますか?

質問独自ドメインでWEBフォームページを作成出来ますか?

質問英語、中国語等の多言語に対応していますか?

質問プログラム(CGI)の知識は必要ですか?

質問WEBフォームへの受付と同時に顧客登録することは可能ですか?


添付ファイル、ファイルアップロード添付ファイルサービス

質問添付ファイルをメールで配信出来ますか?

質問マイページ(会員専用ページ)にファイルを添付出来ますか?

質問複数ファイルをWEBフォームで登録出来ますか?


チケット入場、出席管理チケットサービス

質問顧客QRコードを発行し、入場、出席管理出来ますか?

質問スマホで入場管理、受付登録が出来ますか?

質問チケットページに顧客情報を差込表示出来ますか?

質問チケットに有効期限を設定出来ますか?

質問チケットに使用回数制限を出来ますか?


料金、支払料金、支払方法

質問お支払方法には何がありますか?

質問初期費用は1回だけお支払でしょうか?

質問定額料金で利用出来ますか?

質問契約月数の計算方法を教えて下さい

質問契約途中で顧客数を増やしたり、サービス追加を出来ますか?

質問見積り依頼は出来ますか?

質問料金割引はありますか?

質問領収書、請求書の発行は出来ますか?


契約、申込み契約、申し込みについて

質問すぐに利用出来ますか?

質問業種に制限はありますか?

質問個人でも利用出来ますか?

質問資料(パンフレット)を送っていただけますか?

質問体験版で作成した空メールやQRコードは、契約後も利用出来ますか?

質問利用の休止は出来ますか?