誕生日やメールマガジン、フォローメールをステップメール配信が出来る顧客管理システムです


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顧客管理システム[プリウスプロ] ステップメールサービス

質問メール会員のリストへ一括配信出来ますか?

回答
集めたメール会員のリストへ、ステップメールを一斉配信出来ます。
設定したストーリーを指定して、一括予約(シナリオ配信)します。
既にお持ちの顧客リストを顧客アップロードでCSV一括登録し、
設定しているステップメールへ一括予約を行うことが出来ます。

質問何個までストーリー(シナリオ)を作成出来ますか?

回答
99個までストーリー(シナリオ)を作成出来ます。
各ストーリー(シナリオ)毎に、99個のステップメールを設定出来ます。

質問空メール登録からステップメールを配信出来ますか?

回答
空メール登録を起点にステップメールを配信出来ます。

  • ○空メール登録時の即時の自動返信メール
  • ○空メール登録の1日後のステップメール
  • ○空メール登録の3日後のステップメール
  • ○空メール登録の7日後のステップメール
  • ○空メール登録の30日後のステップメール
という形で、ステップメールを配信出来ます。
複数の空メールアドレスを持っている場合は、それぞれの空メールアドレス毎に違うステップメールを配信出来ます。

質問会員登録ページからステップメールを配信出来ますか?

回答
会員登録ページ(登録フォーム)から、登録があった時にステップメールを配信出来ます。
メルマガ登録フォームや顧客登録画面、会員登録ページ等を作成しておき、
そこへメールアドレスを入力して、登録ボタンを押された後に、ステップメールを自動送信出来ます。
他にもWEBフォーム(問い合わせフォーム、申込みフォーム等)に登録があった時にもステップメールを配信出来ます。
(WEBフォームからステップメールを配信する場合は、WEBフォームサービスの契約が必要です)

質問ステップメールにPDFや音声ファイルを添付出来ますか?

回答
ステップメールにPDFや音声、動画ファイルを添付することは可能です。
ダウンロードURL形式で添付出来ます。
誕生日メールにバースデーソングを添付しておいたり、メッセージ画像を添付したり、
資料請求フォームへの受付時にステップメールで、PDFカタログを自動送信したり、
応募申込みフォームへの申込み時にステップメールで、WordやExcelの申込み資料を添付することが出来ます。
(添付ファイルサービスのオプション契約が必要です)
写真・画像ファイルを5つまでならメールに貼り付けて配信が可能です。

質問家族の誕生日メールも送信出来ますか?

回答
1つの顧客データで、家族(子供など)への誕生日メールを送信出来ます。
顧客データの設問に

  • ■子供1の誕生日(年月日形式)
  • ■子供2の誕生日(年月日形式)
  • ■子供3の誕生日(年月日形式)
という項目を作成しておき
そこに設定した誕生日に自動的に顧客情報と連携したステップメールを送信することが出来ます。

質問指定日(誕生日)の何日前等にステップメール配信出来ますか?

回答
誕生日等の指定日の数日前や数ヶ月前にステップメールを配信することが可能です。

  • ■指定日の数日前:マイナス日を指定してメール配信出来ます。
  • ■指定日の数ヶ月前:マイナス月を指定してメール配信出来ます。
誕生月の1日にステップメールを配信したり、誕生日の数日前にメールをして
割引、値引きのキャンペーンメールを送ることが出来ます。

質問ステップメールは、どのサービスを契約すればいいですか?


回答

  • 顧客登録後に段階的にステップメールを配信する場合は、基本サービスだけで利用出来ます。
  • 申込みフォームからステップメールを配信する場合は、基本サービス+WEBフォームサービスになります。
  • 特定の顧客にまとめてステップメールの予約をする場合は、基本サービス+メール配信サービスになります。