基本サービス
顧客登録、QRコード作成、会員管理におすすめです。
顧客データベースを作成し、顧客登録、検索、ダウンロード、アップロード等の顧客管理操作を行うことが出来ます。
顧客名簿や対応履歴の管理が出来、他のサービスと組み合わせる事でメール配信、アンケート、クーポン発行など顧客サービスを行う事が出来ます。
顧客管理
顧客登録、検索、一覧、詳細表示、編集、削除、一括ダウンロードなど。
項目カスタマイズ
顧客のデータベースを作ることが出来ます。カスタマイズが可能です。
集計、解析
項目別に集計、分析を行います。一覧表示も可能です。
一括登録
既存リストをCSV形式で一括登録出来ます。他社からの移行も可能。
空メール作成・登録
空メールアドレスを1つ発行。空メールアドレスからの自動登録が可能です。
QRコード作成
空メールアドレスのQRコードを作成し、ポップやチラシに会員登録用のQRコードを掲載出来ます。
セキュリティ
SSLで暗号化と認証を行い、盗聴、傍受、成りすましを防止します。
基本ページの作成
退会ページ、ログインページ、パスワード設定ページ、メルマガ購読停止ページの作成が出来ます。
自動返信メールの設定
顧客登録があった時の自動返信メールを設定出来ます。
メール転送設定
空メールに届いたメールを指定のメールアドレスに転送出来ます。
顧客グループ設定
顧客検索の条件を保存出来る機能です。
メール配信や顧客検索時に呼び出す事が出来ます。
メール配信や顧客検索時に呼び出す事が出来ます。
ステップメール
顧客登録した人へステップメールを送信出来ます。
99ステップ作成可能で、誕生日メールやメルマガ配信が可能です。
99ステップ作成可能で、誕生日メールやメルマガ配信が可能です。
対応履歴
来店履歴や対応履歴を記録可能です。来店時の注文内容や金額、問合せ内容等、好きな項目を登録出来ます。
【基本サービス画面】
基本サービス 機能一覧
- 顧客管理機能 詳細 顧客の手動登録、顧客データ項目での顧客検索、一覧表示、抽出、詳細表示、編集、削除、一括削除等が出来ます。
- 顧客検索 詳細 設問設定で作成した独自の顧客情報の項目や登録日、顧客番号、登録元の情報等で、顧客検索が出来ます。
- 顧客編集 詳細 設問設定で作成した独自の顧客情報の項目や注意人物レベルや店舗許可等の情報を管理者が編集出来ます。
- 顧客データベースのカスタマイズ 詳細 顧客データベース[名前、年齢、性別等]を自由にカスタマイズ出来ます。(項目数99個まで)
- 多様な顧客情報データ項目を作成 詳細 顧客データ項目は[必須、任意][テキスト、セレクト、チェックボックス等]の形式でカスタマイズ出来ます。
- 顧客(会員)登録フォームの作成 詳細 テンプレートから簡単に会員登録フォームを作成出来ます。
- SSLセキュリティ対応 詳細 登録ページ等、個人情報を入力する画面は、SSL(Verisign認証)を実装しています。
- 基本ページの作成機能 詳細 基本ページ[登録ページ、退会ページ、ログインページ、パスワード設定ページ、エラーページ等]を作成出来ます。
- 画像ライブラリ機能 詳細 メール配信、登録、退会ページやマイページ等で使用する画像フォルダに画像を登録出来ます。
- スタイルシート(CSS)対応 詳細 スタイルシート(CSS)を20個まで作成出来ます。
- 自分のサイトに顧客登録フォームを設置可能 詳細 お客様がお持ちのサイトに顧客登録フォームを設置出来ます。
- HTMLヘッダー編集 詳細 会員登録ページや退会ページ、ログインページ等のHTMLヘッダーの編集が可能です。
- 重複チェック 詳細 名前や住所など指定の設問項目で重複チェックの設定が出来ます。
- 自動返信メール機能 詳細 空メール登録時に自動返信します。パターン[登録、退会等]毎に文面を設定出来ます。
- 顧客登録自動判定 詳細 顧客登録時に入力された内容によって、自動返信メールやステップメールの切替が出来ます。
- 店舗承認の顧客登録 詳細 顧客が登録完了後に、店舗(管理者)が承認しないとログインやアンケート回答、フォーム申込みや
- メールアドレスの発行 詳細 顧客管理システムPriusProは、契約アカウントにメールアドレスを発行します。
- 空メール登録機能 詳細 空メールアドレスにメールを送るだけで、顧客(会員)の空メール登録が可能です。
- 空メール初期値設定 詳細 空メールアドレス毎に、顧客登録の初期値(自動チェック等)が出来ます。
- 複数メールアドレスの作成 詳細 メールアドレスを複数[例:info@prius-pro.jpとadd@prius-pro.jp等]取得し、
- メールの転送設定 詳細 空メールアドレスへのメールを指定の宛先(メールアドレス)へ転送出来ます。
- 迷惑メール拒否に対応 詳細 メールアドレス、ドメイン単位の受信拒否設定が出来ます。
- 登録用QRコードの作成機能 詳細 登録用のQRコード(登録用空メールアドレス)を作成出来ます。
- 退会用QRコードの作成機能 詳細 退会用のQRコードを作成出来ます。退会ページ作成、退会用空メールアドレス作成も出来ます。
- ログイン認証の設定可能 詳細 顧客登録ページや会員専用ページへログイン必須、未必須にするか設定が可能です。
- 初期値設定 詳細 顧客登録時のパスワードの自動発行、店舗許可、注意人物、配信可否や
- 注意顧客の設定対応 詳細 顧客情報に注意人物のマークを付けることが出来ます。
- クリックカウント測定機能 詳細 自動返信メールに差し込んだリンクのクリック状況をページ毎に解析し、
- 顧客(会員)の一括アップロード機能 詳細 他社システムから顧客(会員)データをExcel[CSV]形式で一括登録出来ます。
- 顧客(会員)の一括ダウンロード機能 詳細 登録、蓄積された顧客(会員)データをExcel[CSV]形式で一括ダウンロード出来ます。
- 顧客データの集計解析機能 詳細 顧客データの集計解析、日々の登録数の推移を解析出来ます。(グラフ表示にも対応)
- 顧客の利用状況閲覧機能 詳細 顧客へのアクション(メール配信数やクーポン利用等)や
- 年齢の自動計算 詳細 生年月日から自動で年齢計算を行い、年齢での検索、集計等が出来ます。
- 顧客グループ作成 詳細 指定の検索条件、選択した顧客をグループ登録しておき、顧客一覧、メール配信等で呼び出せます。
- 顧客別アクセスログ解析機能 詳細 顧客毎のアクセスログの解析が出来ます。 アクセスログのダウンロードも可能です。
- 管理ユーザの作成、設定 詳細 標準で5ユーザまでユーザアカウントを発行出来ます。
- 顧客(会員)登録レポートメールの送信機能 詳細 顧客(会員)の空メール登録、退会、更新時に携帯メールアドレス等に通知が出来ます。
- ステップメール機能と連携 詳細 顧客登録、空メール登録後に段階的にステップメールを送信出来ます。
- 対応履歴管理機能と連携 詳細 顧客の来店履歴を登録、管理出来ます。QRコードで携帯からワンクリック来店登録出来ます。
- 簡単一括登録 詳細 顧客情報(メールアドレス、名前)を入力するだけで一括で複数の顧客を登録出来ます。
- 設問一括更新 詳細 複数顧客の顧客情報(会員区分、店舗、担当等)を一括更新出来ます。
顧客登録、顧客管理、顧客検索、顧客編集等の操作方法も簡単です。
顧客が会員登録ページで登録した情報を管理者が編集することも可能です。
自由に顧客(会員)をグループ分けするための項目や会社名、部署名等の顧客の項目を作成出来ます。
顧客情報にあった形式の顧客データ項目にセットすることで、顧客管理、顧客検索を効果的に行えます。
PC、スマートフォンにも対応したレスポンシブデザインで作成します。
SSLで暗号化と認証を行い、盗聴、傍受やなりすましを防止します。
顧客管理システムPriusProのセキュリティ説明
絵文字、差込み情報[名前、性別等]もお使いいただけます。
(30個まで基本料金内で利用可能)
各ページで作成したスタイルシートを呼び出すことが出来ます。
サンプルHTMLソースから、簡単に顧客登録ページを設置可能です。
自動返信メールは、空メールアドレス毎に設定することが可能です。
また、自動返信メールが迷惑メールに分類されたり、ブロックされる確率を下げる為に
送信ドメイン認証(DMARC、DKIM、SPF)への対応を行っています。
会員種別や利用店舗、申込みサービスの内容によって自動返信メールの変更に使うことが出来ます。
クーポン利用が出来ないように制限を行うことが出来ます。
メールアドレスを使って、空メール登録、自動返信、会員登録、登録完了メール、
一斉メール配信、ステップメール配信等を行います。
自動的にメールアドレスが顧客データベースに格納され、
自動返信メール(登録完了メール)を返信します。
店舗毎に空メールアドレス(QRコード)を変えたい場合などに活用出来ます。
運用することが出来ます。
空メールアドレスへの返信やお問い合わせメールへの対応が可能になります。
受信(空メール登録)したくないメールを拒否出来ます。
作成したQRコードをパンフレットやチラシに載せて宣伝出来ます。
店舗管理用(顧客から見えない)の設問項目の初期値を自動設定することが可能です。
注意マークを管理画面上で表示します。
クリックカウントの測定が可能です。
Excelソフトで管理されている名簿にも対応出来ます。
ダウンロードしたファイルをPCに保存し、Excelソフトで開くことも出来ます。
利用中の状況をひと目で見ることが出来ます。
管理者、一般、顧客登録専用ユーザの設定が可能です。
顧客(会員)数も報告されます。
自動的に送信出来るので効率的に顧客のフォローが行えます。