アンケートサービス
顧客(会員)向けにウェブアンケートが作成出来ます。
アンケートサービスでは、複数のアンケートを簡単に作成出来ます。
会員登録した人へのアンケートを送付し、PC、スマホ、携帯から回答していただけます。また、顧客へのアンケートや連絡網、安否確認に使え、
未回答の人へは一斉メールを送信する事も可能です。
アンケート作成
質問事項のデータベースを自由に設定し、自動的にアンケートページを作成します。
有効期間の設定
有効期間が設定可能です。年月日時間分を細かく設定出来ます。
回答変更モードへの対応
一度回答済みのアンケートに再回答出来ます。顧客データベースと連携して行います。
回答完了メールの自動送信
回答した後に回答者へサンキューメールを自動送信出来ます。
回答報告メールの送信が可能
回答完了後に管理者へメールで報告する事が出来ます。
回答一覧、検索
回答一覧を表示出来ます。また、特定の回答をした人を検索して抽出出来ます。
回答のリアルタイム集計解析
回答結果をリアルタイムに集計します。アクセスログ解析にも対応しています。
【アンケートサービス画面】
アンケートサービス 機能一覧
- 簡単にアンケート作成 詳細 プレビューを見ながら簡単にアンケートを作成出来ます。
- SSLセキュリティ対応 詳細 WEBアンケートのフォームは、SSL(Verisign認証)を実装しています。
- 自由なページデザイン 詳細 回答ページ、回答完了ページ、回答期限切れページの3画面のデザインが出来ます。
- 質問項目のカスタマイズ 詳細 アンケート質問[名前、生年月日、性別等]を作成出来ます。(質問数最大99個)
- スタイルシート(CSS)対応 詳細 WEBアンケートフォームでスタイルシート(CSS)を使えます。
- 回答期間設定 詳細 アンケートの回答が出来る有効期間を設定出来ます。
- 回答の修正が可能 詳細 アンケートに一度回答した後に、回答内容を[変更出来る]、[出来ない]を設定出来ます。
- 回答お礼メール送信 詳細 アンケートに回答した顧客に、回答お礼メールを配信します。
- 回答通知メール 詳細 WEBアンケートで回答があった時に、管理者宛てにメールで通知出来ます。
- アンケート回答確認 詳細 アンケート管理画面でアンケートの回答一覧を表示します。アンケートの回答の詳細も確認出来ます。
- アンケート回答集計 詳細 アンケートの回答結果を自動集計します。
- アクセスログ解析 詳細 アンケートページへのアクセスログを解析します。顧客別に誰がいつアクセスしたか解析可能です。
- アンケート検索 詳細 管理画面で特定の回答した人を質問項目を条件に検索出来ます。
- アンケート未回答 詳細 アンケートに未回答の顧客を一覧表示出来ます。
- 一斉メール配信と連携 詳細 アンケートの回答した顧客へメールの一斉配信が出来ます。
- 回答ダウンロード 詳細 アンケートの回答結果をCSV形式で一括ダウンロード出来ます。
- 回答リセット 詳細 アンケートの回答内容、回答履歴をリセットし、そのアンケートを別の用途に使いまわすことが出来ます。
- 一時停止 詳細 アンケートを一時停止して、アンケートページを表示し内容に出来ます。
- アンケートコピー 詳細 アンケートをコピーして新規作成や既存のアンケートへの上書きコピーが可能です。
作り方も簡単です。質問項目を追加するだけで、アンケートのデータベースとWEBフォームが作成します。
標準で10個までWEBアンケートを作成出来ます。
SSLで暗号化と認証を行い、盗聴、傍受やなりすましを防止し、安全な通信を提供します。
顧客管理システムPriusProのセキュリティ説明
HTMLでレイアウトを自由に変更出来ます。絵文字、顧客データの差し込み(名前、性別等)も可能です。
質問項目は[必須、任意][テキストボックス、セレクト、チェックボックス等]の形式で作成出来ます。
質問の表示位置をWEBアンケートページの自由な位置に設定出来ます。
携帯向けにはシンプルなWEBアンケートを作成。PC、スマートフォン向けにはスタイルシートで高度なデザインのアンケートが作成可能です。
[変更出来る]に設定すると、顧客が回答後も内容を変更出来るようになります。
お礼メールに顧客の名前等を差し込んだり、無料クーポン券や割引券等を付けることも出来ます。
(クーポンは、クーポンサービスのオプション契約が必要です)
管理画面でアンケートの回答状況をリアルタイムに確認出来ます。
随時に回答の集計を行います。集計結果のグラフ表示も可能です。
アクセスログをCSV形式で一括ダウンロードも出来ます。
アンケート検索で絞り込んだ回答者へ、一斉メール配信も可能です。
(メールの一斉配信は、メール配信サービスのオプション契約が必要です)
各アンケート毎にダウンロードが可能で、Excel等で開くことが出来ます。
一旦回答の受付を停止したい場合などに使えます。
ページのデザイン、設問項目、自動返信メールの内容等をコピーすることが出来ます。