基本サービス[顧客管理]
[機能説明]顧客編集
顧客管理システムPriusProは、顧客編集が可能です。
様々な条件で顧客検索し、顧客編集画面で、顧客情報を変更、修正することが出来ます。設問設定で作成した名前や住所、電話番号、会社名、性別、店舗名等の各項目を編集出来ます。
顧客が登録した内容を管理者が管理画面で編集することができ、必須入力チェックや書式チェックも行います。
設問以外にも下記の項目を編集出来ます。
- メールアドレス:顧客のメールアドレスを入力、編集出来ます。
- 配信停止:配信停止、エラー停止をチェック出来ます。
- 注意人物レベル:通常、軽度、中度、重度で注意レベルを編集出来ます。
- ログインID:ログイン認証を行う場合のログインIDを編集出来ます。
- パスワード:ログイン認証を行うパスワードを編集出来ます。
- 店舗許可:店舗許可した人しか見れないマイページを閲覧出来るよう編集出来ます。
顧客編集画面から、下記の画面へ移動することが出来ますので各操作も簡単です。
- 迷惑メール登録:顧客のメールアドレスを迷惑メールアドレスとして登録
- メール配信履歴:顧客へメール配信した履歴を一覧表示
- 個別メール配信:顧客へ個別にメール配信する画面へ移動
- 問合せ一覧:顧客からの問合せ一覧へ移動
- 問合せ登録:顧客からの問合せを手動登録
- 対応履歴一覧:顧客の対応履歴一覧へ移動
- 対応履歴登録:顧客の対応履歴を手動登録
細かい顧客情報の管理、編集におすすめです。 基本サービス 機能項目